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服务目录

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  • 1
  • 桌面服务
  • IT桌面的硬件层、基础软件层和应用软件层的维护,主要包括安装、配置、升级、故障诊断和排除等维护服务。
  • 2
  • 传输系统
  • 智能化系统传输线路、设备维修、故障排查、敷设线缆、性能测试。
  • 3
  • 网络
  • 网络故障诊断和故障排除,确保网络传输的正常,网络配置及配置参数的变更,备份网络设备配置文件,负责网络布线配线架的管理,实时监控网络的运转和使用情况,WLAN网络维护。
  • 4
  • 硬件
  • 智能化系统运维设备及配件的诊断、测试、更换、调试,确保设备正常运作,协助硬件及配件供应,协助备件资产管理。
  • 5
  • 应用系统
  • 智能化系统应用的故障诊断与故障排除,确保应用系统正常运作,包括系统故障诊断、排障、调试、与第三方沟通与协调、应用扩展等。
  • 6
  • 智能化系统
  • 包括计算机网络、安全防范系统、会议系统、综合布线系统、智能化集成系统、机房工程、监控中心等一系列的智能化工程建设与维护。
  • 7
  • 服务器
  • 服务器设备维护、更换、扩容、调试,服务器系统维护、运维监控、数据库管理,补丁管理等。
  • 8
  • 项目协作
  • 应客户要求提供各类智能化项目协作服务,包括售前技术支撑、方案制作、方案提交、项目分析与报告等等。
  • 9
  • 评估
  • 智能化系统的调研、评估实施、系统评估报告。
  • 10
  • 巡检
  • 智能化系统的巡检策划、巡检实施、巡检报告。
  • 11
  • 安全
  • 信息安全管理规范编制与实施、防病毒工作开展、网关防火墙规划、服务器数据安全方案落实、PC与笔记本电脑数据安全保障等。
  • 12
  • 保障支持
  • 现场会议、大型活动等现场保障、技术支持。
  • 13
  • 培训
  • 桌面终端设备操作培训,办公系统、业务系统操作培训,信息安全培训,智能化系统应用培训。